Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3181733MSSIAGIEDatos Incorrectospúblico2023-07-10 20:262023-08-17 15:08
InformadorUGEL_04_05 
Asignada aNSALAS 
PrioridadMediaCanal de RecepciónPresencialReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaCalificativos no coinciden con el acta
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI10391937
Apellidos y NombresGUADALUPE VILLACORTA ANDERSON - Usuario IE
Código Modular IE0437517
Correo ElectrónicoANDERSONG_VILLACORTA@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono945270446
Impacto10
Urgencia20
Estado USI
Resumen3181733: INCONSISTENCIA EN CERTIFICADO DE ESTUDIOS
DescripciónIE: FE Y ALEGRIA 10
CM: 0437517

ESTUDIANTE: MARTINEZ NOLASCO MARJORY JASMIN DNI: 75240293

Al intentar emitir el certificado de estudios virtual del estudiante a través de la opción "estudiantes actuales", no se visualizan los calificativos de las COMPETENCIAS del área de CIENCIAS SOCIALES correspondientes al 5to grado de secundaria del año 2021 (se adjunta captura). No obstante, en el acta de recuperación de evaluación promoción 2023 se evidencia que el estudiante cuenta con dichos calificativos (se adjunta captura).

Por ese motivo, se solicita asistencia técnica SIAGIE para solucionar la inconsistencia y poder emitir el certificado de estudios con todos los calificativos correspondientes.

¡GRACIAS!
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 2571577resuelta LCIPRIAN Emisión de Certificados 
depende de 3192111resuelta LCIPRIAN INCONSISTENCIA EN CALIFICATIVOS DE CERTIFICADO DE ESTUDIOS 
Archivos Adjuntospng ESTUDIANTES ACTUALES.png (247,081) 2023-07-10 20:26
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=991035&type=bug
png

jpg ACTA RECUPERACIÓN - EVALUACIÓN PROMOCIÓN 2023.jpg (294,916) 2023-07-10 20:27
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=991037&type=bug
jpg

pdf ACTA RECUPERACIÓN - EVALUACIÓN PROMOCIÓN 2023.pdf (143,103) 2023-07-10 20:28
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=991039&type=bug
jpg TKT 3181733 - Certificados emitidos_.jpg (183,782) 2023-08-17 12:02
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1009311&type=bug
jpg

jpg TKT 3181733 - Certificados emitidos_2.jpg (232,754) 2023-08-17 12:03
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1009313&type=bug
jpg

jpg TKT 3181733 - Certificados emitidos_3.jpg (123,562) 2023-08-17 12:03
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1009315&type=bug
jpg

Notas
(3769439)
MDS_SIAGIE11   
2023-07-16 19:27   
Usuario reporta que al emitir el certificado de estudios
 No se visualizan los calificativos de las COMPETENCIAS del área de CIENCIAS SOCIALES correspondientes al 5to grado de secundaria del año 2021
ESTUDIANTE: MARTINEZ NOLASCO MARJORY JASMIN DNI: 75240293

Se verifica que cuenta con acta de evaluación PROMOCION- 2023

Código Modular IE 0437517
(3797421)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2023-08-17 12:03   
Estimados,

Se generó el certificado del estudiante MARTINEZ NOLASCO MARJORY JASMIN con DNI 75240293, se visualizan las calificaciones de quinto grado.

Seleccionar la opción "Certificados emitidos"

Se adjunta evidencia del certificado
A01
(3797761)
NSALAS   
2023-08-17 15:08   
Se generó el certificado del estudiante MARTINEZ NOLASCO MARJORY JASMIN con DNI 75240293, se visualizan las calificaciones de quinto grado.

Seleccionar la opción "Certificados emitidos"

Se adjunta evidencia del certificado