Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3157335MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-05-11 17:582023-06-03 14:26
InformadorUGEL_06_02 
Asignada aLCIPRIAN 
PrioridadMediaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaCalificativos no coinciden con el acta
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI09728731
Apellidos y NombresFernández Dávila Raquel - Usuario IE
Código Modular IE1066026
Correo ElectrónicoRAFER04@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono987371476
Impacto10
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3157335: MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta
DescripciónDRELM
UGEL06
C.M. - 1066026 - 0 1251 PERUANO SUIZO
----------------------------------------
Estudiante: ALANIA TRUJILLO ELIZABETH
DNI 75496173

Persiste el error en certificado generado por segunda vez muestra 3ro "situación final desaprobado" situación que vienen insistiendo en la atención el estudiante y no se actualiza dicha plataforma.

Con la finalidad de atender el requerimiento del estudiante, se solicita la pronta atención de la plataforma de certificado, a fin de no perjudicar sus estudios superiores.

adjunto captura.
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Relaciones
depende de 2969675resuelta GSANCHEZ MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta 
Archivos Adjuntospng ERROR CERTIFICADO.png (104,961) 2023-05-11 17:58
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=964753&type=bug
png

pdf siagie minedu.pdf (399,216) 2023-05-11 17:58
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=964755&type=bug

Notas
(3724237)
MDS_SIAGIE03   
2023-05-18 10:35   
el usuario está reiterando la atención de su solicitud con el ticket 3145417
(3724253)
MDS_SIAGIE03   
2023-05-18 10:37   
el usuario está reiterando la atención de su solicitud con el ticket 3145473
(3737395)
LCIPRIAN   
2023-06-03 14:26   
Estimados

Se verifica que el inconveniente fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado antes del 15 de mayo del presente año debera de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la informacion de este certificado de estudios?" debera de optar por la opcion Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.