Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3135161MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-04-13 10:562023-06-03 14:26
InformadorJVALDIVIEZO 
Asignada aLCIPRIAN 
PrioridadPlaneadoCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI27722702
Apellidos y NombresGONZALEZ LEON VIOLETA - Usuario IE
Código Modular IE0262949
Correo ElectrónicoVIOLETAGL3@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono976822780
Impacto30
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3135161: MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta
DescripciónDar solución inmediata al problema que emite SIAGIE al generar certificados de estudios de la promoción 2022, envío evidencia de lo que muestra en el certificado en SITUACION FINAL en el cuarto año 2021 aparece DESAPROBADO estando invictos. son trece alumnos que no se puede emitir su certificado


SIAGIE0507189
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Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 2969675resuelta GSANCHEZ MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta 
Archivos Adjuntosdocx 507189.docx (114,426) 2023-04-13 10:56
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=942447&type=bug

Notas
(3708059)
MDS_SIAGIE11   
2023-05-04 16:12   
Usuario reporta que al emitir el certificado, en el grado de 4to en situación final sale desaprobado.
 Actualizar situación final de 4° grado 2021
Dice: Desaprobado
Debe decir: Aprobado

Estudiantes, según archivo adjunto

CM IE: 0262949
(3737505)
LCIPRIAN   
2023-06-03 14:26   
Estimados

Se verifica que el inconveniente fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado antes del 15 de mayo del presente año debera de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la informacion de este certificado de estudios?" debera de optar por la opcion Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.