Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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3133681MSSIAGIENo termina el Procesopúblico2023-04-12 09:062023-09-20 11:48
UGEL_03_01 
LBULEJE 
MediaTeléfonono se ha intentado
resueltacorregida 
0
No permite emitir certificado
Requerimiento
09572165
MARTINEZ VALLADARES MARIO - Usuario IE
0340281
JOSEBAQUIJANOYCARRILLO.IE@GMAIL.COM
120101
910116171
10
20
3133681: SE SOLICITA SOPORTE PARA EMITIR CERTIFICADO DE ALUMNO EN PLATAFORMA SIAGIE
Se solicita soporte para emitir certificado del estudiante ELGUERA SAIRE JAFETH PAOLO identificado con DNI N° 60938534, quien estudió en la I.E. 1057 JOSE BAQUIJANO Y CARRILLO con CM: 0340281 hasta el año lectivo 2018 en CUARTO GRADO DEL NIVEL DE SECUNDARIA donde presenta situación final DESAPROBADO. Reiterativamente se le desea emitir certificado para su registro de EBR de 1ero grado al 4to grado del nivel de secundaria, sin tener resultado alguno.
Ya que, cuando se procura realizar por el modulo de "Búsqueda de estudiante" la plataforma indica: " El último año de estudios debe estar en el rango de 2005 y 2012." y cuando se desea realizar el certificado por el modulo "Estudiantes actuales" la plataforma indica: " No se logró obtener los estudiantes actuales". Por lo que se pide soporte de manera urgente, ya que el estudiante pide sus certificados por motivo de viaje.

Se adjunta captura de pantalla de evidencia.

Sin etiquetas adjuntas.
depende de 2571577resuelta LCIPRIAN Emisión de Certificados 
depende de 3084781resuelta LBULEJE NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO 
jpg 1.jpg (127,232) 2023-04-12 09:06
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=941177&type=bug
jpg

jpg 2.jpg (162,241) 2023-04-12 09:07
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=941181&type=bug
jpg

jpg TKT 3133681 - Certificados emtiidos_.JPG (108,690) 2023-09-20 11:07
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1027377&type=bug
jpg

Notas
(3708007)
MDS_SIAGIE11   
2023-05-04 15:53   
Usuario reporta que no permite emitir certificado del estudiante ELGUERA SAIRE JAFETH PAOLO con DNI N° 60938534
El sistema reporta: El último año de estudios debe estar en el rango de 2005 y 2012.


cod. mod: 0340281
(3827495)
LCIPRIAN   
2023-09-19 10:50   
CODMO 0340281
ELGUERA SAIRE JAFETH PAOLO con DNI N° 60938534
(3828571)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2023-09-20 11:08   
Estimados,

Se verifica el estudiante ELGUERA SAIRE JAFETH PAOLO con DNI 60938534 cuenta con un certificado emitido.

Se adjunta evidencia del certificado
A01
(3828663)
LBULEJE   
2023-09-20 11:48   
Se verifica el estudiante ELGUERA SAIRE JAFETH PAOLO con DNI 60938534 cuenta con un certificado emitido.

Se adjunta evidencia del certificado