Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3127261MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-03-30 14:462023-06-01 06:37
InformadorJVALDIVIEZO 
Asignada aLCIPRIAN 
PrioridadPlaneadoCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónIncidente
DNI23642282
Apellidos y NombresCASTRO GONGORA FELICITA - Usuario IE
Código Modular IE1407592
Correo ElectrónicoFELICITACG14@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono950830086
Impacto30
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3127261: NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO
DescripciónBuenos días solicito ayuda el certificado de estudios del estudiante RUIZ GIRON JULIO CESAR con DNI N° 73618218, a pesar de tener actas aprobadas no sale sus notas del año 2021 4to y 2022 5to, espero su ayuda Gracias



SIAGIE0509540
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 2571577resuelta LCIPRIAN Emisión de Certificados 
depende de 3084781resuelta LBULEJE NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO 
Archivos Adjuntospdf 509540.pdf (63,434) 2023-03-30 14:46
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=934869&type=bug

Notas
(3734921)
LCIPRIAN   
2023-06-01 06:37   
Estimados

Se verifica que el inconveniente fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado antes del 15 de mayo del presente año debera de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la informacion de este certificado de estudios?" debera de optar por la opcion Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.