Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3126981MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-03-30 10:222023-05-25 12:00
InformadorJVALDIVIEZO 
Asignada aAGENTE_USAU10 
PrioridadPlaneadoCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaCalificativos no coinciden con el acta
ModalidadEBR
PrincipalSi
Prioridad UE
Tipo de AtenciónIncidente
DNI40842945
Apellidos y NombresHUACCHA ALVITES KENIA MABEL - Usuario UGEL
Código Modular IE0394254
Correo ElectrónicoKENIAHUACCHA.UGELPACASMAYO@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono990851644
Impacto30
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3126981: CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA
DescripciónCERTIFICADO DE ESTUDIOS. SOLICITO ACTUALIZACION DE NOTA DE AREA A CARGO DE CTA 3er AÑO EN EL 2018 DE LA ESTUDIANTE FLORES LEZMA VIRGINIA CON DNI 72646480, ya que en el certificado DICE 09 y DEBE DECIR 12 tal y como se ve en el acta de recuperación del año 2019



SIAGIE0509458
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Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
bloquea 3114327resuelta JALVA NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO 
bloquea 3114865resuelta JALVA MI CERTIFICADO - CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3117021resuelta JALVA CERTIFICADO - NO MUESTRA NOTA DE ÁREA A CARGO SEGÚN ACTA DE RECUPERACIÓN 2022 
bloquea 3121135resuelta JALVA MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3121311resuelta JALVA MI CERTIFICADO - CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3123041resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - CALIFICATIVO NO COINCIDE CON EL ACTA. 
bloquea 3123863resuelta JALVA MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3125345resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3126933resuelta LBULEJE MI CERTIFCADO CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3126939resuelta LBULEJE MI CERTIFCADO CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3125525resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - CALIFICATIVO NO COINCIDE CON EL ACTA. 
bloquea 3125555resuelta JALVA MI CERTIFICADO-Calificativos no coinciden con el Acta 
bloquea 3126941resuelta LBULEJE  MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3131041resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO CALIFICATIVOS NO COINCIDE CON EL ACTA 
bloquea 3125381resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3115959resuelta LBULEJE SINAD 23338; Asistencia Técnica para regularizar inconsistencia en certificado de estudios virtual 
bloquea 3132055resuelta LCIPRIAN  MI CERTIFICADO - CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3129241resuelta JALVA CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3134399resuelta JALVA CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3137853resuelta JALVA CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3134397resuelta LCIPRIAN CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3132557resuelta LCIPRIAN CONSOLIDADO DE EVALUACIONES 
bloquea 3131599resuelta LBULEJE MI CERTIFCADO CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3130681resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3131335resuelta JALVA MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3132317resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO - CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3133163resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3133585resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO - Calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3134151resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO - CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3133023resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3131825resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO-Calificativos no coinciden con el Acta 
bloquea 3129493resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO-Calificativos no coinciden con el Acta 
bloquea 3129277resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO-Calificativos no coinciden con el Acta 
bloquea 3134853resuelta JALVA MI CERTIFICADO - Calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3135453resuelta JALVA MI CERTIFICADO - CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3136003resuelta JALVA MI CERTIFICADO - CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA  
bloquea 3131947resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO - CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA  
bloquea 3130627resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA  
bloquea 3130849resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3131339resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3133931resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3135535resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO - Calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3135723resuelta JALVA MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3130843resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta  
bloquea 3132077resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO - CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA  
bloquea 3131857resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO-Calificativos no coinciden con el Acta 
bloquea 3134117resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3132607resuelta LCIPRIAN ESTUDIANTE CON AREAS A CARGO NO SE MUESTRAN (SUBSANACION/RECUPERACION) 
bloquea 3132157resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3133091resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3153523resuelta NSALAS SINAD 91996 - EL AREA SUDSANADA NO SE VIZUALIZA EN EL CERTIFICADO 
bloquea 3134035resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3134653resuelta JALVA MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3131889resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO - CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA  
bloquea 3135621resuelta JALVA MI CERTIFICADO - CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA  
bloquea 3132755resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO - NO PRESENTA SITUACIÓN FINAL CORRECTA 
bloquea 3136243resuelta JALVA MI CERTIFICADO - NO PRESENTA SITUACIÓN FINAL CORRECTA 
bloquea 3127573resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO-Calificativos no coinciden con el Acta 
bloquea 3129395resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3131791resuelta NIVEL03_EBA MI CERTIFICADO-Calificativos no coinciden con el Acta 
bloquea 3132983resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3134025resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO-Calificativos no coinciden con el Acta 
bloquea 3135079resuelta JALVA MI CERTIFICADO CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3130327resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - CALIFICATIVOS NO COINCIDE CON EL ACTA 
bloquea 3130799resuelta LBULEJE ACTULIZAR NOTA DE ESTUDIANTE. 
bloquea 3130907resuelta LCIPRIAN MI CERTIFICADO - NO PRESENTA SITUACIÓN FINAL CORRECTA 
bloquea 3130925resuelta LBULEJE NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO 
bloquea 3131173resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - NO PRESENTA SITUACIÓN FINAL CORRECTA 
bloquea 3131583resuelta LBULEJE CERTIFICADO NO COINCIDE CON EL ACTA 
bloquea 3131765resuelta LBULEJE EVALUACION EN EL REGISTRO DE NOTAS 
bloquea 3131877resuelta NIVEL03_EBA CORREGIR CERTIFICADO DE ESTUDIOS 
bloquea 3139877resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO 
bloquea 3139923resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3139947resuelta LBULEJE CERTIFICADO NO COINCIDE CON EL ACTA 
bloquea 3139953resuelta LBULEJE CERTIFICADO DE ESTUDIOS 
bloquea 3140933resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3140975resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3141197resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO 
bloquea 3141255resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3141399resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - calificativos no coinciden con el acta 
bloquea 3141615resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO - CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
bloquea 3141977resuelta LBULEJE MI CERTIFICADO CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA 
Archivos Adjuntospdf 509458.pdf (646,975) 2023-03-30 10:22
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=934567&type=bug
pdf TKT 3126981 - Acta Recuperacion 2019 - Cuarto - RR - 18-3 CTA 12.pdf (593,218) 2023-05-04 15:57
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=959245&type=bug
jpg TKT 3126981 - Informacion del Estudiante - 2019-.jpg (227,472) 2023-05-04 15:58
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=959247&type=bug
jpg

jpg TKT 3126981 - EStudiantes Actuales.jpg (231,880) 2023-05-04 15:58
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=959251&type=bug
jpg

jpeg TKT 3126981 - Consulta PRD- .jpeg (211,752) 2023-05-04 16:52
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=959389&type=bug
jpeg

jpg TKT 3126981 - Validación - Vista Preliminar CE - CTA12 año 2018.jpg (252,214) 2023-05-11 11:41
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=964139&type=bug
jpg

Notas
(3708669)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2023-05-05 11:17   
(editada el: 2023-05-05 11:31)
Estimados,

Se realizaron las validaciones del Ticket Padre - No actualiza calificativo del área CTA del tercer grado 2018 subsanada con acta de Recuperación año 2019.

FLORES LEZMA VIRGINIA DEL CIELO
DNI 72646480
CM 0394254

Cuenta con acta de Recuperación 2019- Cuarto grado con situación fina "RR" subsanó CTA con nota 12.

Se realizó las validaciones con el Utilitario donde se visualiza la nota aprobada - CTA nota 12

Consulta PRD - Se visualiza calificativo CTA 09

*Método SIAGIE pdf/notas

Se adjunta las evidencias y acta de Recuperación.
(3715337)
MANTENIMIENTO   
2023-05-10 17:02   
Estimados se realizo la atención del ticket, por favor validar con el usuario.
(3716191)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2023-05-11 11:44   
(editada el: 2023-05-15 15:01)
Estimados,

Se realizó el despliegue para la actualización de notas. Se adjunta evidencia de la Vista preliminar del Certificado visualizándose la nota actualizada área CTA nota 12 tercer grado año 2018.

Continuar con el proceso de generar un nuevo certificado.

Se validaron los siguientes ticket relacionados y se visualiza las calificaciones actualizadas:

- 3114327
- 3123863
- 3125555
- 3129241
- 3131335

Por favor, proceder con el cierre y atención de los tickets relacionados previa validación de los calificativos actualizados en el Aplicativo Soporte - Utilitario.
(3718803)
AGENTE_USAU10   
2023-05-12 15:53   
Estimados,

Se realizó la actualización de notas. Se adjunta evidencia de la Vista preliminar del Certificado visualizándose la nota actualizada área CTA nota 12 tercer grado año 2018.

Continuar con el proceso de generar un nuevo certificado.