Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3122717MSSIAGIEOtrospúblico2023-03-23 09:122023-06-03 14:26
InformadorMDS_SIAGIE14 
Asignada aLCIPRIAN 
PrioridadBajaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI29653832
Apellidos y NombresVALENCIA MENDOZA MILAGRITOS CRISTINA - Usuario UGEL
Código Modular IE0613067
Correo ElectrónicoMILAVAME@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono984084624
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3122717: MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta
DescripciónLa alumna Ticlla Ramos Katherin Lisbeth DNI 73347350 enAño 2021 E 41511 Cod Modular 0613067 Acta de PG Promovida. Año 2022 IE Jorge Basadre Cod Mod. 0518373 Acta de Recuperación aprobó el área a cargo. En certificados de Estudio sale en el 2021 Desaprobada, debe salir aprobada
SIAGIE0504724
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Relaciones
depende de 2969675resuelta GSANCHEZ MI CERTIFICADO - No presenta situación final correcta 
Archivos Adjuntospng 504724.png (228,508) 2023-03-23 15:57
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=930881&type=bug
png

jpg TKT 3122717 - Certificados emitidos_.jpg (160,547) 2023-05-12 14:46
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=965639&type=bug
jpg

Notas
(3712989)
MDS_SIAGIE15   
2023-05-09 15:13   
El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3138487 por consulta.
(3718701)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2023-05-12 14:47   
Estimados,

Se generó el certificado del estudiante Ticlla Ramos Katherin Lisbeth DNI 73347350 se visualiza con situación final "Aprobado" cuarto grado 2021.

Seleccionar la opción "Certificados emitidos".

Se adjunta evidencia del certificado
(3737517)
LCIPRIAN   
2023-06-03 14:26   
Estimados

Se verifica que el inconveniente fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado antes del 15 de mayo del presente año debera de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios.
Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la informacion de este certificado de estudios?" debera de optar por la opcion Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros.