Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE | ||||||||||
Ver Detalles de la Incidencia | ||||||||||
Ticket | Proyecto | Categoría | Visibilidad | Fecha de Envío | Última actualización | |||||
3122113 | MSSIAGIE | Otros | público | 2023-03-22 10:37 | 2023-03-30 23:07 | |||||
Informador | MDS_SIAGIE14 | |||||||||
Asignada a | LCIPRIAN | |||||||||
Prioridad | Baja | Canal de Recepción | Multicanal | Reproducibilidad | no se ha intentado | |||||
Estado | resuelta | Resolución | corregida | |||||||
DNI ESTUDIANTE | 0 | |||||||||
Etiqueta | No permite emitir certificado | |||||||||
Modalidad | EBR | |||||||||
Principal | ||||||||||
Prioridad UE | ||||||||||
Tipo de Atención | Requerimiento | |||||||||
DNI | 40329504 | |||||||||
Apellidos y Nombres | SANCHEZ TENORIO CAROL ELVIRA - Usuario UGEL | |||||||||
Código Modular IE | 0649319 | |||||||||
Correo Electrónico | carol.sanchez@ugel02.gob.pe | |||||||||
Proceso | 120101 | |||||||||
Teléfono | ||||||||||
Impacto | 20 | |||||||||
Urgencia | 20 | |||||||||
Estado USI | Pendiente | |||||||||
Resumen | 3122113: Mi certificado- estudiante no cuenta con matricula en SIAGIE, pero aún no cuenta con información de un periodo lectivo | |||||||||
Descripción | Le saluda la Sra. Carol Elvira Sanchez Tenorio, responsable de la emisión de certificados de estudios de las IEP.RECESADAS de la UGEL02. La apoderada ANA MARIA TORRES SALAZAR, apoderada de la ex alumna MARIA DE LOS ANGELES ANAYA TORRES identificado con DNI 77645381 de los años 2020 y 2021 de los grados 3° y 4° del nivel primaria de la IEP. "JAVIER PRADO" con código modular : 0649319 del distrito de San Martín de Porres que actualmente se encuentra INACTIVO. Al ingresar a "EMISION DIRECTA", luego a "BUSQUEDA DE ESTUDIANTES" ingresamos el DNI O CODIGO DEL ESTUDIANTE, llenamos los demás datos y le damos continuar pero sale un mensaje que indica: " EL ESTUDIANTE CUENTA CON UNA MATRICULA EN SIAGIE PERO AUN CUENTA CON INFORMACION DE DE EVALUACION DE UN PERIODO LECTIVO COMPLETO REGISTRADO. DEBERA ESPERAR A CONTAR CON EVALUACIONES FINALES REGISTRADAS PARA SOLICITAR EL CERTIFICADO DE ESTUDIOS"; impidiendo completar el proceso de emisión del certificado de estudios. Se adjunta imagen del aplicativo MI CERTIFICADO y numero de expediente solicitando la emisión del certificado de estudios. | |||||||||
Pasos para reproducirlo | ||||||||||
Información Adicional | ||||||||||
Etiquetas | Sin etiquetas adjuntas. | |||||||||
Relaciones |
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Archivos Adjuntos | Captura (2).JPG (89,253) 2023-03-22 10:38 https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=929763&type=bug img-321160747 (1).pdf (624,419) 2023-03-22 10:39 https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=929765&type=bug |
Notas | |||||
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