Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3088661MSSIAGIEOtrospúblico2023-01-30 22:392024-01-23 10:13
InformadorMDS_SIAGIE14 
Asignada aLBULEJE 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaOtros
ModalidadEBR
PrincipalNo
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI00469426
Apellidos y NombresTINTAYA CHOQUE MERY ANGELICA - Usuario IE
Código Modular IE1215383
Correo ElectrónicoMERYANGELICAT19@HOTMAIL.COM
Proceso030102
Teléfono987792689
Impacto20
Urgencia10
Estado USIPendiente
Resumen3088661: Matricula individual
DescripciónPorque los estudiantes que ya fueron ingresados el año anterior en el sistema persisten con el mismo problema en el pte año.
SIAGIE0492331
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3090077resuelta NIVEL03_EBA CEBA. MATRICULA EN ATENCION II-2022 
Archivos Adjuntospdf 492331.pdf (1,180,763) 2023-01-30 22:39
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=896377&type=bug
jpg matrícula directa.jpg (104,830) 2023-05-03 13:55
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=957935&type=bug
jpg

jpg edad 13 años.jpg (243,008) 2024-01-22 17:10
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1099545&type=bug
jpg

Notas
(3666411)
MANTENIMIENTO   
2023-03-07 09:16   
Se da solución al Ticket con el pase a Producción del Ticket N° 3090077 el día 06/03/2023.

Favor de revisar el Caso.
(3928285)
MANTENIMIENTO   
2024-01-22 17:01   
Estimados favor de contactarse con el especialista Miguel Bustamante para atender este caso.



Atentamente
Sandra Acho
MANTENIMIENTO USI
(3928315)
MANTENIMIENTO   
2024-01-22 17:15   
En las pruebas realizadas el sistema alerta el tema de la edad con el mensaje:
"El estudiante no cumple con la edad mínima para la sección seleccionada"

Se adjunta evidencia de la edad 13 años.


Atentamente
Sandra Acho
MANTENIMIENTO USI
(3928905)
LBULEJE   
2024-01-23 10:09   
Se identifica que para el 2022 el estudiante GARCIA PARRA YESSLLIANNYS KISSBELL, identificado con CE 20121538300060, no cuenta con la edad según norma para estudiar en EBA, se deberá de recomendar su caso sea elevado a la UGEL y a la DEBA del MINEDU.