Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3015515MSSIAGIEOtrospúblico2022-10-19 08:452022-12-28 18:41
InformadorMDS_SIAGIE14 
Asignada aCNUNEZD 
PrioridadBajaCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónIncidente
DNI10514805
Apellidos y NombresVILLOTA BLAS FELIX FERNANDO - Usuario IE
Código Modular IE0901660
Correo ElectrónicoFVILLOTA@UGEL05.EDU.PE
Proceso120101
Teléfono933348301
Impacto20
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen3015515: MI CERTIFICADO EBA
DescripciónNo se puede emitir certificado de estudios del HINOSTROZA LUDEÑA IVAN ALEXIS con DNI 75887112 de 4to grado ciclo avanzado por la opción estudiantes actuales ni búsqueda de estudiantes.
SIAGIE0454760
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 2571577resuelta LCIPRIAN Emisión de Certificados 
depende de 3002961resuelta LCIPRIAN Mi certificado 
Archivos Adjuntosjpg TKT 3015515 - Busqueda de estudiantes.jpg (151,594) 2022-11-22 12:21
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=850377&type=bug
jpg TKT 3015515 - Solicitudes pendientes.jpg (133,902) 2022-11-22 12:21
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=850383&type=bug
jpg TKT 3015515 - Acta Evaluacion 2021 - Avanzado Cuarto - A - sin notas.jpg (343,102) 2022-11-22 12:22
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=850387&type=bug

Notas
(3541769)
MDS_SIAGIE12   
2022-11-09 10:38   
Usuario reitera atención a su solicitud con el ticket 3028555.
(3554589)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2022-11-22 12:13   
Estimados,

Se valida en búsqueda de estudiantes y se muestra información del estudiante. Se generó la solicitud.

Seleccionar la opción de "solicitudes pendientes" y continuar con el proceso de emisión de certificado.

Se adjunta evidencias de la búsqueda de estudiantes, solicitudes pendientes y acta de evaluación 2001 - avanzado cuarto se registra sin notas.

*****Nota: Es importante el usuario adjunte las evidencias en cada ticket.
(3555145)
CNUNEZD   
2022-11-22 16:24   
Se valida en búsqueda de estudiantes y se muestra información del estudiante. Se generó la solicitud.

Seleccionar la opción de "solicitudes pendientes" y continuar con el proceso de emisión de certificado.