Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
Ver Detalles de la Incidencia
3012887MSSIAGIEOtrospúblico2022-10-14 12:592022-12-16 10:57
UGEL_02_01 
JALVA 
MediaTeléfonono se ha intentado
resueltacorregida 
0
Calificativos no coinciden con el acta
Requerimiento
06683885
OLIVO ORBEGOSO PASCUALA NERI - Usuario IE
0732339
NERI_PRF@HOTMAIL.COM
120101
991995241
10
20
3012887: Al emitir el certificado estudio no carga las notas registras en el modulo de evaluación promoción- dni 74961677
Directora informa que registro las notas de la estudiante SEDAMANO CONTRERAS BRISA MARYCIELO identificado con DNI 74961677 en el modulo de evaluación promoción, aprobando el acta, pero al momento de emitirse el certificado de estudio NO se asocia las notas registradas en el acta, estudiante concluyo 5to D secundaria 2021.
Directora solicita que urgente se de solución, porque estudiante solicita su certificado de estudios superiores.
 
estudiante: SEDAMANO CONTRERAS BRISA MARYCIELO
ID Persona: 3656777
Código: 08046150400070
D.N.I: 74961677
cm 0732339
Sin etiquetas adjuntas.
depende de 2989233resuelta LBULEJE Mi certificado - no muestra notas de 5to grado de secundaria cuenta con evaluación promoción 
png ACTA CON SITUACION APROBADO DEL MODULO EVALUACION PROMOCION 2022.PNG (203,904) 2022-10-14 12:59
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=830909&type=bug
png CERTIFICADO ESTUDIO SEDAMANO CONTRERAS BRISA MARYCIELO 5TO D 2021.PNG (146,456) 2022-10-14 13:00
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=830911&type=bug
jpg TKT 3012887 - Solicitudes para emision semi automatica - SEDAMANO CONTRERAS, BRISA MARYCIELO -DNI 74961677.jpg (143,868) 2022-12-07 19:33
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=861451&type=bug

Notas
(3573645)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2022-12-07 19:32   
Estimados,

Para esta incidencia la solución definitiva se encuentra en proceso de atención, sin embargo para que el estudiante no se vea perjudicado se genero la solicitud en la opción semi automática, comunicar al Director continuar con el proceso de emisión seleccionado la opción de "solicitudes para emisión semi automática".

Se adjunta evidencia de la solicitud emisión semi automática.

*Comunicar al Director y no cerrar el ticket.