Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
2990465MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2022-09-13 10:452022-11-15 09:00
InformadorUGEL_05_03 
Asignada aLBULEJE 
PrioridadMediaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
Modalidad
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI10113621
Apellidos y NombresOCHOA AGAMA KARINA ODALIZ - Usuario IE
Código Modular IE0336578
Correo ElectrónicoKOOA0502@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono953250936
Impacto10
Urgencia20
Estado USI
Resumen2990465: MI CERTIFICADO
DescripciónIE: 1178 JAVIER HERAUD
COD MOD: 0336578

A PESAR QUE EL SISTEMA INDICA
"Finalizó con éxito la generación de certificado del estudiante"
EN EL MODULO ESTUDIANTES ACTUALES

CUANDO SE VA AL MODULO CERTIFICADO EMITIDOS NO FIGURA EL ESTUDIANTE

DNI: 74922416 LEON HINOJOSA, ERICK RICARDO
SE ADJUNTA FOTOS

Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 2979947resuelta LCIPRIAN NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO DE ESTUDIOS 
Archivos Adjuntosjpg LEON.jpg (242,085) 2022-09-13 10:45
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=814299&type=bug
jpg LEON 1.jpg (181,423) 2022-09-13 10:45
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=814303&type=bug
jpg LEON 2.jpg (123,839) 2022-09-13 10:46
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=814309&type=bug

Notas
(3510527)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2022-10-05 00:53   
Estimados,

El ticket se encuentra en proceso de revisión.
(3527523)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2022-10-21 15:13   
Estimados,

Al generar CE no se muestra en la bandeja de CE emitidos
Mod Estudiantes al buscar DNI muestra mensaje: "No se permite registrar personas fallecidas".

Este ticket esta relacionado al Ticket Padre - 2979947-No muestra certificados emitidos - DNI No se permite registrar personas fallecidas. Se deriva para su atención.
(3546453)
LBULEJE   
2022-11-15 09:00   
Puede generar el certificado del estudiante LEON HINOJOSA, ERICK RICARDO.