Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
2966275MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2022-08-09 15:312022-09-13 11:16
InformadorJVALDIVIEZO 
Asignada aLBULEJE 
PrioridadPlaneadoCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI31038665
Apellidos y NombresCERVANTES JURO RICHARD - Usuario IE
Código Modular IE0336594
Correo ElectrónicoPERURICHARD@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono977729288
Impacto30
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen2966275: No permite generar certificado- último año de estudios es muy corto
Descripciónestudiante VALERY SAMANTHA MITMA ROJAS, DNI 77627937, al querer generar la solicitud para certificados sale el siguiente mensaje EL TIEMPO TRANSCURRIDO ENTRE EL AÑO DE NACIMIENTO Y EL ULTIMO AÑO DE ESTUDIOS EL MUY CORTO y no puedo avanzar


SIAGIE0439227
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depende de 2961871resuelta LCIPRIAN No permite generar certificado- último año de estudios es muy corto 
Archivos Adjuntospdf 439227.pdf (239,161) 2022-08-09 15:31
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=796763&type=bug
jpg certificado.jpg (74,877) 2022-08-11 08:24
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=797767&type=bug
jpg TKT 2966275 - Solicitud pendientes.jpg (186,165) 2022-09-12 09:15
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=813231&type=bug
jpg TKT 2966275 - Acta Evaluación 2020 - 5to B -PE.jpg (403,527) 2022-09-12 09:15
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=813233&type=bug
jpg TKT 2966275 - Reporte notas.jpg (160,939) 2022-09-12 09:17
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=813239&type=bug
jpg TKT 2966275 - Solicitud pendientes-2.jpg (154,522) 2022-09-12 09:23
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=813243&type=bug

Notas
(3488669)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2022-09-12 09:17   
(editada el: 2022-09-12 09:21)
Estimados,

Se realizó la validación y no se muestra el mensaje reportado, continuar con el proceso de emisión del certificado. Se verificó el estudiante se encuentra con situación final PE en 5to grado 2020, no se visualiza actas de recuperación ni postergación.

Seleccionar la opción de "solicitudes pendientes".

Se adjunta evidencia la solicitud pendiente.
(3489971)
LBULEJE   
2022-09-13 11:16   
Continuar con el proceso de emisión del certificado. Se verificó el estudiante se encuentra con situación final PE en 5to grado 2020, no se visualiza actas de recuperación ni postergación.

Seleccionar la opción de "solicitudes pendientes".

Se adjunta evidencia la solicitud pendiente.