Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
2954527MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2022-07-21 09:292022-12-05 12:06
InformadorUGEL_05_02 
Asignada aCNUNEZD 
PrioridadMediaCanal de RecepciónChatReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI10357468
Apellidos y NombresDIESTRA RODRIGUEZ JUAN LEONARDO - Usuario IE
Código Modular IE0339804
Correo ElectrónicoJULDIR09@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono998898098
Impacto10
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen2954527: Mi certificado- estudiante no cuenta con matricula en SIAGIE, pero aún no cuenta con información de un periodo lectivo completo
DescripciónEl sistema no permite emitir el certificado de estudios de SEGUNDO grado de primaria del 2021.
Al momento de generar el sistema indica que se debe registrar la situación final en el año 2022 y no permite.
IE: 1187 SAN CAYETANO
CM: 0339804
DESCRIPCIÓN: No permite emitir certificado del 2021 de SEGUNDO grado, se agrega por defecto el año 2022 e impide la emisión del certificado.
Estudiante: HEREDIA RIVAS, JEISON DAVID
DNI/CE: 18086400900108
Certificado del grado: 2do grado de primaria 2021
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 2953699resuelta LCIPRIAN Mi certificado- estudiante no cuenta con matricula en SIAGIE, pero aún no cuenta con información de un periodo lectivo 
Archivos Adjuntospng Heredia.png (199,948) 2022-07-21 09:29
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=789471&type=bug
jpg TKT 2954527 - Estudiantes Actuales.JPG (195,943) 2022-12-05 11:56
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=859069&type=bug
jpg TKT 2954527 - Certificados emitidos.JPG (108,927) 2022-12-05 11:56
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=859073&type=bug

Notas
(3569323)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2022-12-05 11:56   
Estimados,

Se realizo la solicitud desde la opción de "Emisión directa- Estudiantes actuales".

Se generó el certificado del estudiante HEREDIA RIVAS JEISON DAVID con
CÓDIGO 18086400900108, seleccionar la opción de "certificados emitidos"

Se adjunta evidencia del certificado emitido.
(3569351)
CNUNEZD   
2022-12-05 12:06   
Se realizo la solicitud desde la opción de "Emisión directa- Estudiantes actuales".

Se generó el certificado del estudiante HEREDIA RIVAS JEISON DAVID con
CÓDIGO 18086400900108, seleccionar la opción de "certificados emitidos"

Se adjunta evidencia del certificado emitido.