Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
2946553MSSIAGIENo termina el Procesopúblico2022-07-11 15:522022-08-24 22:47
InformadorUGEL_07_03 
Asignada aLCIPRIAN 
PrioridadBajaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE10443165
EtiquetaMatrícula EBA
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónIncidente
DNI09489931
Apellidos y NombresPAREDES ORÉ GEOVANNA DELIA - Usuario IE
Código Modular IE0322388
Correo ElectrónicoCEBA.JOSEMARIAARGUEDAS@UGEL07.GOB.PE
Proceso030102
Teléfono992689016
Impacto20
Urgencia10
Estado USIPendiente
Resumen2946553: No permite realizar la matricula del estudiante en el periodo promocional II del año lectivo 2021
DescripciónC.M. - 0322388 - 0 6047 JOSE MARIA ARGUEDAS

CASO:
→ Estudiantes promovidos en el PERIODO PROMOCIONAL / ATENCIÓN I no se puede matricular a ATENCIÓN II

DETALLE:
→ Estudiante: DNI 10443165 - AYAQUE QUIO CLEMENCIA LUCRECIA
→ Concluyó el grado AVANZADO PRIMERO en el PERIODO PROMOCIONAL / ATENCIÓN I, al ratificar para el PERIODO PROMOCIONAL / ATENCIÓN II el sistema no carga.
→ El caso fue reportado con el TICKET 2893001 2022-04-28 10:09 a la fecha no hay solución. Perjudicando con el CIERRE del año 2021.
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depende de 2900539resuelta NSALAS No permite realizar la matricula del estudiante en el periodo promocional II del año lectivo 2021 
Archivos Adjuntosjpg Captura.jpg (228,189) 2022-07-11 15:54
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jpg Captura1.jpg (265,271) 2022-07-11 15:58
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Notas
(3431483)
MDS_SIAGIE05   
2022-07-12 10:52   
(editada el: 2022-07-12 11:06)
No permite realizar la matricula de estudiante en el Periodo Promocional II año escolar 2021 debido que al continuar con la matrícula desaparece los datos de estudiante y regresa a la ventana inicial.
Estudiante: AYAQUE QUIO CLEMENCIA LUCRECIA
DNI: 10443165
Se verifica que el Periodo Promocional Atención II- 2021 se encuentra activo.

C.M: 0727024
(3434273)
JALVA   
2022-07-14 11:15   
Se verifica que el estudiante se encuentra asociado a una nomina oficial en el periodo promocional atención 1 con situación definitivo para el 2021, se desea matricular en el aten 2 pero el sistema no permite realizar la ratificacion.
(3474023)
LCIPRIAN   
2022-08-24 22:47   
Se verifica que el incidente fue superado, favor de realizar la matricula del estudiante.