Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
2942723MSSIAGIENo termina el Procesopúblico2022-07-05 09:282022-09-12 09:33
InformadorMDS_SIAGIE05 
Asignada aLCIPRIAN 
PrioridadBajaCanal de RecepciónTeléfonoReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE60836382
EtiquetaMatrícula EBA
ModalidadEBR
PrincipalNo
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI17944436
Apellidos y NombresREYES VALLES SANTOS PANFILO - Usuario IE
Código Modular IE1164987
Correo ElectrónicoSANTOSPRV21@GMAIL.COM
Proceso030102
Teléfono947500661
Impacto20
Urgencia10
Estado USIPendiente
Resumen2942723: No permite realizar la matricula del estudiante en el periodo promocional ANUAL del año lectivo 2022-EBA
DescripciónUsuario reporta el caso: No es posible realizar la matrícula de estudiante BENITES CASTILLO JESUS TEODOLINDA DNI 60836382 pese de contar con la constancia de vacante aceptada.
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 2900539resuelta NSALAS No permite realizar la matricula del estudiante en el periodo promocional II del año lectivo 2021 
relacionada con 2989325resuelta LBULEJE PERSISTE EL INCONVENIENTE TICKET Nro. 2942723 
Archivos Adjuntospng EST BENITES.png (37,298) 2022-07-05 09:30
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=781963&type=bug
png CEBA CESAR ABRAHAM.png (27,215) 2022-07-05 09:31
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png HA OCURRIDO UN INCIDENTE.png (20,676) 2022-07-05 09:53
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png EST BENITES--.png (68,817) 2022-07-05 11:43
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=782093&type=bug

Notas
(3425581)
MDS_SIAGIE05   
2022-07-05 16:37   
(editada el: 2022-07-05 17:32)
No es posible efectuar matrícula de estudiante en EBA, ya que al momento de aceptar desaparece los datos de estudiante.
BENITES CASTILLO JESUS TEODOLINDA DNI 60836382

Se verifica que estudiante cuenta con una constancia de vacante recibida en la IE de origen
Año 2022.

C.M: 1164987
(3474027)
LCIPRIAN   
2022-08-24 22:48   
Se verifica que el incidente fue superado, favor de realizar la matricula del estudiante.