Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
2910719MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2022-05-23 06:462022-07-22 09:54
InformadorMDS_SIAGIE19 
Asignada aJALVA 
PrioridadPlaneadoCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI30855151
Apellidos y NombresPACHECO BELTRAN SILVIA MARIA - Usuario IE
Código Modular IE0309484
Correo ElectrónicoVIMATOCA175@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono998557478
Impacto30
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen2910719: No permite generar certificado- último año de estudios es muy corto
DescripciónAL GENERAR EL CERTIFICADO DE ESTUDIOS DEL ESTUDIANTE JEFFERSON PIEER CELESTINO RAMOS SUCAPUCA CON DNI 72268863 QUIEN CULMINO SUS ESTUDIOS EL AÑO 2021 SALE EL SGTE. MENSAJE EL TIEMPO TRANSCURRIDO ENTRE EL AÑO DEL NACIMIENTO Y EL ULTIMO AÑO DE ESTUDIOS ES MUY CORTO. POR FAVOR REVISARLO URGENTE



SIAGIE0420907
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Relaciones
depende de 2906287resuelta NSALAS No permite generar certificado- último año de estudios es muy corto 
Archivos Adjuntospdf 420907.pdf (54,667) 2022-05-23 06:46
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=759105&type=bug
jpeg TKT 2910719_evidencia.jpeg (65,057) 2022-07-21 18:01
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=789909&type=bug
jpeg TKT 2910719_evidencia2.jpeg (111,855) 2022-07-21 18:02
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=789911&type=bug
jpg TKT 2910719_evidencia3.jpg (272,204) 2022-07-21 18:02
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=789913&type=bug

Notas
(3396133)
JALVA   
2022-06-07 06:35   
Se solicita apoyo:

Usuario reporta que al momento de generar el certificado de estudios genera el siguiente mensaje "EL TIEMPO TRANSCURRIDO ENTRE EL AÑO DE NACIMIENTO Y EL ÚLTIMO AÑO DE ESTUDIOS ES MUY CORTO".
(3427041)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2022-07-06 23:50   
Estimados,
El ticket se encuentra en proceso de revisión.
(3442637)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2022-07-21 18:04   
Estimados,

Se superó el incidente reportado, se emitió el certificado de estudios del estudiante JEFFERSON PIEER CELESTINO RAMOS SUCAPUCA CON DNI 72268863 se muestra los grados del 1° al 5° años 2017 al 2021.

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