Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
2910625MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2022-05-20 17:222022-06-15 09:27
InformadorMDS_SIAGIE17 
Asignada aJALVA 
PrioridadPlaneadoCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI04071010
Apellidos y NombresORTIZ RECINAS Juan Guillermo - Usuario IE
Código Modular IE1547843
Correo ElectrónicoJGORTIZR60@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono931887104
Impacto30
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen2910625: No permite generar certificado- último año de estudios es muy corto
DescripciónBuenos días quiero sacar un certificado y me sale error




SIAGIE0420839
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depende de 2906287resuelta NSALAS No permite generar certificado- último año de estudios es muy corto 
Archivos Adjuntospdf 420839.pdf (185,688) 2022-05-20 17:22
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=758941&type=bug
png CASO_73141742.png (55,283) 2022-06-14 18:46
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=772655&type=bug

Notas
(3396137)
JALVA   
2022-06-07 07:02   
Estimado.

Se solicita brindar el apoyo con la generación del certificado del estudiante CORONADO MANCILLA, DAMARIS LIZETH, identificado con DNI 73141742, pues el sistema indica "El tiempo transcurrido entre el año de nacimiento y el ultimo año de estudios es muy corto".

Se verifica que el estudiante presenta situación final de UTILITARIO "matriculado" pero en el acta de recuperación se muestran como "PRO".

CM 1547843.
(3405189)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2022-06-14 18:46   
Indicar al usuario que ya puede generar el certificado de estudios para el estudiante CORONADO MANCILLA, DAMARIS LIZETH, identificado con DNI 73141742 desde la opción "Búsqueda de estudiantes"
(3405513)
JALVA   
2022-06-15 09:27   
Ya puede generar el certificado de estudios para el estudiante CORONADO MANCILLA, DAMARIS LIZETH, identificado con DNI 73141742 desde la opción "Búsqueda de estudiantes"