Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
Ver Detalles de la Incidencia
TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
2904575MSSIAGIEOtrospúblico2022-05-13 11:362022-05-19 19:19
InformadorUGEL_04_02 
Asignada aMDS_SIAGIE10 
PrioridadMediaCanal de RecepciónPresencialReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI10215478
Apellidos y NombresBARRAGAN GUTIERREZ NORMA GEOVANA - Usuario IE
Código Modular IE0496265
Correo ElectrónicoRIANPAL9@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono983468901
Impacto10
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen2904575: Emisión de certificado de estudiante PROMOVIDO en acta de Recuperación 2021
DescripciónIE 2040 REPUBLICA DE CUBA
CM: 0496265

SE SOLICITA ASISTENCIA TÉCNICA DEBIDO A QUE LA ESTUDIANTE HILARIO SANTIAGO NAJELY JADHIRA CON CÓDIGO DE ESTUDIANTE: 10124480500540 DEL 5TO A DE SECUNDARIA 2021 SE LE REGISTRÓ NOTAS DE PG 2021 Y SE PROCEDIÓ A APROBAR EL ACTA DE RECUPERACIÓN 2021 Y A PESAR DE ELLO LA ESTUDIANTE AÚN EN EL UTILITARIO SIAGIE PERMANECE COMO MATRICULADA SIN SITUACIÓN FINAL Y CUANDO SE PROCEDE A IR A LA PLATAFORMA MI CERTIFICADO LA ESTUDIANTE NO APARECE EN LA LISTA POR LO QUE NO ES POSIBLE EMITIR EL CERTIFICADO DE ESTUDIOS,

CABE SEÑALAR QUE LOS ESTUDIANTES QUE SE LES REGISTRÓ LAS NOTAS DE PG 2021 Y SE LES PROCEDIÓ A APROBAR EL ACTA DE RECUPERACIÓN 2021 PRESENTAN LA MISMA SITUACIÓN QUE LA ESTUDIANTE.

ASIMISMO, SE REALIZÓ LA VALIDACIÓN SEÑALADA EN EL TICKET 2898541 Y LA ESTUDIANTE SOLO REGISTRA NOTAS HASTA 4TO SECUNDARIA DEL AÑO 2020
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 2898541resuelta NSALAS  Emisión de certificado de estudiante PROMOVIDO en acta de Recuperación 2021 
Archivos Adjuntosjpg ACTA DE RECUPERACIÓN DE 5TO 2021.jpg (467,812) 2022-05-13 11:36
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=754329&type=bug
jpg CERTIFICADO LISTA DE ESTUDIANTES 5TO A SECC.jpg (286,845) 2022-05-13 11:37
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=754331&type=bug
jpg UTILITARIO SIAGIE EST. HILARIO.jpg (130,851) 2022-05-13 11:38
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=754337&type=bug
jpg CERTIFICADO - EST. HILARIO.jpg (164,812) 2022-05-13 11:40
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=754343&type=bug

Notas
(3370127)
UGEL_04_02   
2022-05-13 12:37   
ESTOS CASOS DE LOS ESTUDIANTES QUE ESTÁN SOLICITANDO CERTIFICADO DE ESTUDIOS DE 5TO GRADO DE SECUNDARIA 2021, ESTÁN TENIENDO TODAS LAS IE
(3376061)
MDS_SIAGIE10   
2022-05-18 21:41   
(editada el: 2022-05-19 19:12)
Se sugiere continuar con la generación del certificado de estudios para los estudiantes que cuentan con situación final PROMOVIDO en acta de Recuperación Aprobada-2021; ya que, en el certificado emitido figurarán las calificaciones y situación final del estudiante, de acuerdo a las actas aprobadas hasta el año escolar 2021.
(3377481)
MDS_SIAGIE10   
2022-05-19 19:19   
Estimado Usuario SIAGIE:
Se sugiere continuar con la generación del certificado de estudios para los estudiantes que cuentan con situación final PROMOVIDO en acta de Recuperación Aprobada-2021; se mostraran los calificaciones y situación final de cada estudiante, de acuerdo a las actas aprobadas hasta el año escolar 2021.
A pesar, de que, en la búsqueda del estudiante, figuren los datos hasta el año escolar 2020 y la situación final 2021 figure como matriculado; debe continuar con la generación del certificado de estudios y al emitir, verificará las calificaciones y situación final hasta Quinto-2021, de acuerdo a las actas aprobadas.
Atte, Mesa de Servicio SIAGIE