Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
Ver Detalles de la Incidencia
TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
2900977MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2022-05-10 12:032022-05-23 08:06
InformadorMDS_SIAGIE17 
Asignada aJALVA 
PrioridadPlaneadoCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI40266896
Apellidos y NombresGOMEZ CHAVEZ ELY LUPE - Usuario IE
Código Modular IE1214451
Correo ElectrónicoGUADALUPE30_08@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono964458381
Impacto30
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen2900977: Emisión de certificado de estudiante PROMOVIDO en acta de Recuperación 2021
DescripciónBuen día . Tengo inconsistencia al generar certificados de estudios de los estudiantes que estuvieron con PG en el año 2021. Mi IE subió las calificaciones y aprobó las actas de recuperación PG 2021, pero al generar el certificado no se visualiza las notas del 2021 en todo los grados



SIAGIE0417157
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 2895389resuelta NSALAS  Emisión de certificado de estudiante PROMOVIDO en acta de Recuperación 2021 
Archivos Adjuntospdf 417157.pdf (613,441) 2022-05-10 12:03
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=751753&type=bug
png CASO_61739332.png (159,237) 2022-05-21 14:16
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=759067&type=bug

Notas
(3375153)
JALVA   
2022-05-18 12:40   
(editada el: 2022-05-18 15:58)
Se solicita apoyo:

El estudiante cuenta con acta de recuperación con calificativos para el periodo 2021 pero al generar el certificado no permite mostrar dicho año con sus respectivos calificativos.
(3379203)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2022-05-21 14:16   
Indicar al usuario que continúe con la generación del certificado de estudios para el estudiante SALVATIERRA ANCCO, FLOR TALIA, con DNI 61739332. Obviar el grado y periodo informativo de la pantalla de búsqueda de estudiantes , y continuar con el procedimiento hasta su generación donde ya se visualizaran las calificaciones para el periodo 2021.