Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
2900957MSSIAGIEOrientaciónpúblico2022-05-10 12:012022-05-23 08:08
InformadorJVALDIVIEZO 
Asignada aJALVA 
PrioridadPlaneadoCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI42007881
Apellidos y NombresGARAY PEÑA LUIS RAFAEL - Usuario UGEL
Código Modular IE0612606
Correo ElectrónicoLG_410@HOTMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono940206822
Impacto30
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen2900957: Emisión de certificado de estudiante PROMOVIDO en acta de Recuperación 2021
DescripciónDepende del ticket 2900731, en el acta de recuperación de quinto grado de todos los estudiantes no se puede generar el certificado de estudios, en el caso del estudiante 13230169 DIAZ ADRIANO JHON RAUL solo figura de cuarto en el año 2020 y no se visualiza las notas del 2021, verificar toda el acta



SIAGIE0417130
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depende de 2895389resuelta NSALAS  Emisión de certificado de estudiante PROMOVIDO en acta de Recuperación 2021 
Archivos Adjuntospdf 417130.pdf (196,868) 2022-05-10 12:01
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=751745&type=bug
png MicrosoftTeams-image (15).png (94,365) 2022-05-18 15:21
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=757109&type=bug
png CASO_77499645.png (160,014) 2022-05-20 15:42
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=758801&type=bug

Notas
(3375155)
JALVA   
2022-05-18 12:40   
(editada el: 2022-05-18 15:24)
Se solicita apoyo:

El estudiante cuenta con acta de recuperación con calificativos para el periodo 2021 pero al generar el certificado no permite mostrar dicho año con sus respectivos calificativos.
(3378549)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2022-05-20 15:42   
Indicar al usuario que continúe con la generación del certificado de estudios para el estudiante DIAZ ADRIANO JHON RAUL, con DNI 77499645. Obviar el grado y periodo informativo, continuar con el procedimiento hasta su generación donde ya se visualizaran las calificaciones para el periodo 2021.
(3379235)
JALVA   
2022-05-23 08:08   
Puede continuar con la generación del certificado de estudios para el estudiante DIAZ ADRIANO JHON RAUL, con DNI 77499645. Obviar el grado y periodo informativo, continuar con el procedimiento hasta su generación donde ya se visualizaran las calificaciones para el periodo 2021.