Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
2900509MSSIAGIEOrientaciónpúblico2022-05-10 09:212022-05-30 16:15
InformadorMDS_SIAGIE19 
Asignada aNSALAS 
PrioridadPlaneadoCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE0
EtiquetaNo permite emitir certificado
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI40614876
Apellidos y NombresROQUE PONCE JIMMY EUGENIO - Usuario IE
Código Modular IE0740373
Correo ElectrónicoJIMMYROQUEPONCE@GMAIL.COM
Proceso120101
Teléfono949895120
Impacto30
Urgencia20
Estado USIPendiente
Resumen2900509: Emisión de certificado de estudiante PROMOVIDO en acta de Recuperación 2021
DescripciónCon el saludo del día, no puedo generar mis certificados de estudios de los estudiantes que culminaron su educación secundaria 2021, aun cuando ya se subió las notas de promoción guiada y se aprobó la respectiva acta. También quisiera comentar que mi fase de recuperación aun se encuentra abierta.


SIAGIE0417053
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Relaciones
depende de 2895389resuelta NSALAS  Emisión de certificado de estudiante PROMOVIDO en acta de Recuperación 2021 
Archivos Adjuntospdf 417053.pdf (236,976) 2022-05-10 09:21
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=751485&type=bug
png CASO_71384817.png (157,780) 2022-05-20 17:16
https://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=758925&type=bug

Notas
(3365823)
MDS_SIAGIE06   
2022-05-10 15:51   
Estudiante CARBAJAL TAIPE EBER VALENTIN, con DNI 71384817, ya figura con notas de recuperación 2021 y situación final promovido en acta de recuperación de quinto grado; sin embargo al solicitar el certificado de estudios muestra el último año de estudios 2020.
CM IE: 0740373
(3378785)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2022-05-20 17:16   
Indicar al usuario que continúe con la generación del certificado de estudios para el estudiante CARBAJAL TAIPE EBER VALENTIN, con DNI 71384817, identificado con DNI 73706904. Obviar el grado y periodo informativo de la pantalla , y continuar con el procedimiento hasta su generación donde ya se visualizaran las calificaciones para el periodo 2021.
(3387097)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2022-05-30 09:05   
Estimados,
según la respuesta del 20/05/2022, se indica como preceder, aparte se adjunta la evidencia de que ya se visualizan las calificaciones 4° grado 2020 mas 5° grado 2021.
(3387869)
NSALAS   
2022-05-30 16:15   
Estimado usuario favor de continuar con la generación del certificado de estudios para el estudiante CARBAJAL TAIPE EBER VALENTIN, con DNI 71384817, identificado con DNI 73706904. Obviar el grado y periodo informativo de la pantalla , y continuar con el procedimiento hasta su generación donde ya se visualizaran las calificaciones para el periodo 2021.