3217621: NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO - Mesa de Ayuda

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3217621	MSSIAGIE	Requerimiento de Cambio	público	2023-09-12 15:29	2023-09-14 17:47

Informador	MDS_SIAGIE08
Asignada a	LBULEJE
Prioridad	Baja	Canal de Recepción	Teléfono	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	abierta

Resumen	3217621: NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO
Descripción	Usuario reporta que no es posible generar el certificado de estudiante VILCAS SACSI GUIDO con DNI 73969611, porque se duplican los grados de 4to y 5to.
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	No permite emitir certificado
Modalidad
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	24813654
Apellidos y Nombres	COAQUIRA VALENCIA RODRIGO - Usuario IE
Código Modular IE	0934141
Correo Electrónico	RODRIGOSOFISTA1@HOTMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	993415620
Impacto	2020
Urgencia	2020
Estado USI

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Relaciones

depende de

resuelta

MI CERTIFICADO - No permite emitir Certificado-Muestra PG en 2020-EBA

Notas
(3824397) LBULEJE (manager) 2023-09-14 17:47	Se verifica que el inconveniente de duplicidad de grados fue superado, tener en cuenta que si su certificado de estudios fue generado hasta antes del 14 de setiembre del presente año deberá de volver a registrar la solicitud a fin de visualizar los cambios. Asimismo tener en cuenta si muestra el siguiente mensaje "El estudiante ya cuenta con un certificado emitido. desea generar la solicitud a partir de la información de este certificado de estudios?" deberá de optar por la opción Cancelar, para poder seguir con el proceso de carga de los registros