3114327: NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO - Mesa de Ayuda

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3114327	MSSIAGIE	Requerimiento de Cambio	público	2023-03-09 10:34	2023-05-11 15:32

Informador	JVALDIVIEZO
Asignada a	JALVA
Prioridad	Planeado	Canal de Recepción	Multicanal	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	3114327: NO PERMITE EMITIR CERTIFICADO
Descripción	EST. VALDEZ REYES ANTONELLA CULMINO 5TO 2022 AL GENERAR CERTIFICADO APARAECE CON NOTA 10 EN EL AREA CyT DE 2DO 2019, AL REVISAR ACTA DE RECUPERACION DE 3RO 2020 APARECE APROBADO EL AREA CON NOTA 12 ...POR FAVOR REVISAR A LA BREVEDAD SIAGIE0501867
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	No permite emitir certificado
Modalidad	EBR
Principal
Tipo de Atención	Incidente
DNI	32772459
Apellidos y Nombres	ALVAREZ BLAS SARA - Usuario IE
Código Modular IE	0359596
Correo Electrónico	SARITABOGCHIM@HOTMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	943701284
Impacto	3030
Urgencia	2020
Estado USI	Pendiente

Archivos Adjuntos	501867.pdf [^] (419,771 bytes) 2023-03-09 10:34 TKT 3114327 - Estudiantes Actuales - CTA 12 - Segundo grado 2019.jpg [^] (215,163 bytes) 2023-05-11 09:14

Relaciones

depende de

resuelta

AGENTE_USAU10

CALIFICATIVOS NO COINCIDEN CON EL ACTA

Notas
(3701303) MDS_SIAGIE15 (informador) 2023-04-25 15:04	El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 3129793 por consulta.

(3710777) MDS_SIAGIE13 (informador) 2023-05-08 10:16	Usuario reitera en atención de caso, se genero ticket de consulta 3154095.

(3715823) MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO (manager) 2023-05-11 09:13 editada el: 2023-05-11 09:21	Estimados, Se realizó el despliegue para la actualización de notas. Se adjunta evidencia de la Vista preliminar del Certificado visualizándose la nota actualizada área CTA nota 12 grado segundo año 2019. Continuar con el proceso de generar un nuevo certificado.