3003941: NO EMITE EL CERTIFICADO DE NINGUNA DE LAS OPCIONES-URGENTE - Mesa de Ayuda

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
3003941	MSSIAGIE	No termina el Proceso	público	2022-10-01 19:20	2022-10-10 12:23

Informador	DRE_CALLAO
Asignada a	JALVA
Prioridad	Media	Canal de Recepción	Teléfono	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	3003941: NO EMITE EL CERTIFICADO DE NINGUNA DE LAS OPCIONES-URGENTE
Descripción	I.E 5011 DARIO ARRUS CUESTAS CODIGO MODULAR: 1721372 NIVEL SECUNDARIA DNI ESTUDIANTE: 73247903 ESTUDIANTE: ATO LEON CESAR NICANOR AÑO QUE CONCLUYO ESTUDIOS: 2021 OBSERVACIONES: LA I.E. NO PUEDE EMITIR EL CERTIFICADO DE ESTUDIOS DE NINGUNA DE LA OPCIONES, NI ESTUDIANTES ACTUALES NI DE BUSQUEDA DE ESTUDIANTES, SE ADJUNTA CAPTURA DE PANTALLA DEL INCONVENIENTE PRESENTADO. ASI TAMBIEN CABE RESALTAR QUE AL DAR CLICK EN EL OJITO DICE GENERANDO CERTIFICADO 0 de 1 Y NO TERMINA EL PROCESO. LO QUE PERJUDICA CONTINUIDAD DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTUDIANTE.
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	No permite emitir certificado
Modalidad
Principal
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	25486169
Apellidos y Nombres	GUTIERREZ CAMPOS DORIS HERLINDA - Usuario IE
Código Modular IE	1721372
Correo Electrónico	DORISGC24@HOTMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	991969275
Impacto	1010
Urgencia	2020
Estado USI

Archivos Adjuntos	Atoleon2.png (Adjunto no existente) Atoleon.png (Adjunto no existente)

Relaciones

depende de	2961871	resuelta	LCIPRIAN	No permite generar certificado- último año de estudios es muy corto
relacionada con	3008677	resuelta	NSALAS	PERSISTE EL INCONVENIENTE TICKET 3003941

Notas
(3508387) MDS_SIAGIE12 (informador) 2022-10-03 09:44	No genera el certificado del estudiante, se verificó por las dos opciones estudiantes actuales y emisión directa muestra el siguiente mensaje: El tiempo transcurrido entre el año de nacimiento y el último año de estudios es muy corto. DNI ESTUDIANTE: 73247903 ESTUDIANTE: ATO LEON CESAR NICANOR I.E CM:1721372