2970997: No permite generar certificado- último año de estudios es muy corto - Mesa de Ayuda

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Ticket	Proyecto	Categoría	Visibilidad	Fecha de Envío	Última actualización
2970997	MSSIAGIE	Requerimiento de Cambio	público	2022-08-16 08:16	2022-09-30 10:31

Informador	SIAGIE_SMD06
Asignada a	CNUNEZD
Prioridad	Baja	Canal de Recepción	Multicanal	Reproducibilidad	no se ha intentado
Estado	resuelta	Resolución	corregida

Resumen	2970997: No permite generar certificado- último año de estudios es muy corto
Descripción	Deseo generar certificado de estudios del ex alumno Bances Chero Jimmy Gean Carlos DNI 75753070 Promocion 1996 2020 pero me sale mensaje que dice El tiempo transcurrido entre el año de nacimiento y el ultimo año de estudios es muy corto. No se porque sale esto si todo esta correcto Número:SIAGIE0441141
Etiquetas	Sin etiquetas adjuntas.

DNI ESTUDIANTE	0
Etiqueta	No permite emitir certificado
Modalidad	EBR
Principal	No
Tipo de Atención	Requerimiento
DNI	16726181
Apellidos y Nombres	SANCHEZ ALTAMIRANO JORGE RICARDO - Usuario IE
Código Modular IE	0626804
Correo Electrónico	JORRICSAN@HOTMAIL.COM
Proceso	120101 : Mi Certificado -> Emisión directa -> Búsqueda de estudiante
Teléfono	935777429
Impacto	2020
Urgencia	2020
Estado USI	Pendiente

Archivos Adjuntos	441141.jpeg (Adjunto no existente)

Relaciones

depende de

resuelta

No permite generar certificado- último año de estudios es muy corto

Notas
(3464655) MDS_SIAGIE12 (informador) 2022-08-16 14:33	Al generar el certificado del estudiante muestra el siguiente mensaje: El tiempo transcurrido entre el año de nacimiento y el ultimo año de estudios es muy corto ESTUDIANTE: Bances Chero Jimmy Gean Carlos DNI : 75753070 I.E CM:0626804

(3473555) MDS_SIAGIE08 (informador) 2022-08-24 16:24	El usuario está reiterando la atención de su solicitud. Se generó el ticket 2978457 por consulta.

(3506921) CNUNEZD (manager) 2022-09-30 10:31	Estimado usuario el incidente ha sido superado. Favor de generar el certificado del estudiante a través del modulo de mi certificado en búsqueda de estudiantes ó estudiantes actuales.