Mesa de Ayuda - Oficina de Informática - MSSIAGIE
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TicketProyectoCategoríaVisibilidadFecha de EnvíoÚltima actualización
3230297MSSIAGIERequerimiento de Cambiopúblico2023-10-04 16:572023-10-17 15:36
InformadorJVALDIVIEZO 
Asignada aLBULEJE 
PrioridadPlaneadoCanal de RecepciónMulticanalReproducibilidadno se ha intentado
EstadoresueltaResolucióncorregida 
DNI ESTUDIANTE09720302
EtiquetaLiberación de DNI de un estudiante
ModalidadEBR
Principal
Prioridad UE
Tipo de AtenciónRequerimiento
DNI09365383
Apellidos y NombresMIÑANO VASQUEZ RITA MARLENE - Usuario IE
Código Modular IE1198514
Correo ElectrónicoDIRECCION_C434@HOTMAIL.COM
Proceso020101
Teléfono955018704
Impacto30
Urgencia10
Estado USIPendiente
Resumen3230297: NO PERMITE GENERAR CERTIFICADO DE ESTUDIOS
DescripciónTicket 3183749 del 14 de julio, Saenz Salas Nora, DNI 09720302, se procedió a generar el certificado con las indicaciones pero no apareció en la bandeja de emitidos se volvió a generar indica que ya fue emitido pero no se visualiza los datos de la sra para poderlo imprimir. Se adjunta evidencia.


SIAGIE0550294
Pasos para reproducirlo
Información Adicional
EtiquetasSin etiquetas adjuntas.
Relaciones
depende de 3032333resuelta JALVA MI CERTIFICADO 
Archivos Adjuntosdocx 550294.docx (152,752) 2023-10-04 16:57
http://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1035373&type=bug
jpg TKT 3230297 - Certificados emitidos_.JPG (75,500) 2023-10-13 12:18
http://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1040203&type=bug
jpg

jpg TKT 3230297 - Certificados emitidos_2.JPG (95,383) 2023-10-13 12:18
http://sistemas02.minedu.gob.pe/mesadeayuda/file_download.php?file_id=1040205&type=bug
jpg

Notas
(3840849)
MDS_SIAGIE05   
2023-10-05 15:28   
Con el Ticket N° 3183749 de fecha 14/07/2023 la solicitud de certificado de estudios ha sido atendido, pero al generar el certificado sale todo con éxito y cuando se ingresa a la opción certificados emitidos no figura el estudiante SAENZ SALAS NORA, con DNI Nº 09720302.

C.M: 1198514
(3846603)
MICERTIFICADO_MANTENIMIENTO   
2023-10-13 11:53   
Estimados,

Se generó el certificado del estudiante SAENZ SALAS NORA con DNI 09720302.

Seleccionar la opción de "Certificados emitidos"

Se adjunta evidencia del certificado emitido.
A01
(3849449)
LBULEJE   
2023-10-17 15:36   
Se generó el certificado del estudiante SAENZ SALAS NORA con DNI 09720302.

Seleccionar la opción de "Certificados emitidos"

Se adjunta evidencia del certificado emitido.